Program Member Minimarket

Program member minimarket adalah suatu program yang dirancang untuk mempertahankan pelanggan minimarket. Program ini sangat efektif dan bermanfaat buat minimarket. Oleh sebab itu, banyak pelaku usaha minimarket berlomba-lomba mengajak konsumennya menjadi member tokonya. Ajakan ini dengan banyak iming-iming yang tentunya harus menarik dan disenangi oleh konsumen.

Tujuan adanya program member minimarket adalah sebagai berikut :

1. Untuk mempertahankan penjualan toko, karena dengan adanya memebr yang loyal, maka mereka akan selalu menjadikan toko kita sebagai alternatif tempat belanja mereka.
2. Menjaga Brand toko kita. Artinya dengan mereka menjadi member, maka brand kita akan selalu ada dibenak mereka, akhirnya mereka juga bisa menjadi corong bagi toko yang kita miliki kepada konsumen lain.
3. Sebagai data efektif bagi kita, terdiri dari kecendrungan belanja member misal, produk yang biasa mereka beli, harga yang biasanya mereka cari, waktu belanja mereka kapan saja, daerah mereka berasal darimana saja, dan apa yang mebuat mereka tertarik dengan program tersebut, sehingga bisa menjadi pertimbangan bagi kita untuk membuat program-program promosi lainnya.
4. Untuk mengikat emosional yang lebih antara kita sebagai pemilik toko dengan member. Karena semakin sering mereka melakukan transaksi maka akan semakin mengenal toko kita , kita juga sebagai pemilik , dan produk2 yang akan mereka cari.

Minimarket sebagai konsep toko moderen, seharusnya memiliki program ini. Karena dengan program ini , maka kita bisa mempertimbangkan banyak hal dan manfaat yang kita miliki sangat jelas, selain omzet yang terjaga , juga kita mengetahui prilaku member dalam belanja.

Konsultan minimarket Ritelteam Indonesia sejak awal , selalu menyarankan kepada beberapa klien yang kami dampingi atau beberapa pelaku usaha toko tradisional yang mendapatkan pembinaan, mencoba untuk menbuat program ini.kami yakin program ini sudah sangat banyak bukti manfaatnya , makanya kami selalau menyarankan ini sangat penting dan sangat krusial bagi pemilik toko.

berbagai macama program mmeber yang bisa kita paparkan adalah sebagai berikut :

1. Mendapatkan harga lebih murah dari non member
2. Mendapatkan penawaran harag pertama dari toko
3. mendapatkan informasi pertama dari toko
4. Hadiah atau gift away buat member yang ulang tahun
5. Hadiah bagi member yang paling banyak belanjanya
6. Dana sosial bagi member yang ada kemalangan, misalnya kirim satu dus air mineral, jangan lihat 1 dusnya, tapi kita bicara dalam konteks empati sosial dan perhatian serta simpati.
7. Apalagi jika program member ini dibuat dengan skema kelompok, maka hasilnya adalah buat kelompok, misalnya kelompok karang taruna, Ibu PKK dan atau remaja mesjid atau RT, RW atau kelurahan atau kluster perumahan.

So, bagi yang bingung dan masih ragu-ragu menjalankan program ini, sebaiknya dimulai pelan-pelan dan satu persatu. Saat ini untuk mengikat member tidak harus dengan kartu bukti fisik, namun juga bisa dengan bukti member card virtual. namun ada beberapa hal yang penting untuk di catat adalah data anggota sebagaimana berikut :

1. Nama jelas dan terang atau nama asli bukan samaran atau alias.
2. Alamat tinggal dan KTP
3. Nomor HP yang bisa di hubungi